MÜŞTERİ ANAYASASI

Madde 1: DURANTAŞ Müşterisi, yüksek kalite ve standartlarda güvenilir hizmet alma hakkına sahiptir.
Madde 2: DURANTAŞ Müşterilerinin, beklentilerinin ötesinde hizmet alma hakkı vardır.
Madde 3: DURANTAŞ Müşterisinin, satın alacağı ürün ile ilgili her şeyi öğrenme hakkı vardır.
Madde 4: DURANTAŞ, güvenilir olmanın tüm gereklerini eksiksiz yerine getirir.
Madde 5: DURANTAŞ'da Müşteri Memnuniyeti, müşteri istek ve ihtiyaçlarının belirlenip karşılanmasıyla başlayan; satış sonrası hizmetlerle devam eden sorunsuz bir süreçtir.
Madde 6: Ürün alırken herkesin DURANTAŞ ayrıcalığını yaşama hakkı vardır.
Madde 7: DURANTAŞ, her bütçeye uygun ödeme seçenekleri ve kredi imkanı sunar.
Madde 8: DURANTAŞ Müşterisi, bürokratik işlemlerle uğraşmadan, yorulmadan ve risksiz ürün alır.
Madde 9: DURANTAŞ Müşterisi, tüm işlemlerinde daima kurumsal bir muhatap bulma hakkına sahiptir.

Ürünlerimizin %90'ı kendi imalatımızdır. Altyapı, çevre düzenleme, dış dekorasyon, nakliyat, kanal kazımı ve uygulamalı taahhüt işleriniz yapılır.
Copyright © 2008 Durantaş Ltd. Şti. Tüm hakları saklıdır.
Aselsan Yolu Üzeri 16. Cad. No: 42 Ostim / ANKARA
Tel: (0312) 385 38 28 - (0532) 652 15 67

Normworks Media